步驟一：先檢查軟件
    1.打開軟件是否能正常開啟，如果不能說明其端口被其它軟件占用或者和電腦系統不兼容。
    2.聯機前關閉電腦上安裝的殺毒軟件以防和操作軟件沖突。（如：360殺毒、qq管家等）
    3.然后檢查一下串口線是否與電腦有連接好，檢測主機是否通電，查看緊急開關是否壓下（壓下屬于斷電）。正確操作方法是向右旋轉一下，自動彈出表示已開，這時可以點機臺上的“上升”或“下降”開關，機臺是否能動。如果能動表示機臺功能完好，這是可以確保連線沒有問題的情況下，那就可以直接點擊菜單上面的“設置”-“聯機”，這時候就要選擇連接的COM口直接進行聯機，要是不知道連接的COM口的話，為了保證聯機正確，那么就右擊我的電腦→屬性→設備管理器查看，選擇對應COM口進行聯機，直到成功聯機為止，如果還不行可以換臺電腦或串口線試試。
    步驟二：再檢查硬件
    1.聯機前檢查拉力機的電源是否通電。
    2.檢查電腦硬件驅動是否安裝成功。
    以上就是正確的排查方法，如果是有獨立的控制盒的話就需要再排查控制盒是否通電，各數據線接口是否已連接，以及控制盒里面的接線是否出現斷路或者焊點存在虛焊的情況，以及ip的設置是否正確等，這都是我們的客戶在實際中遇到過的問題，希望能為大家帶來一些幫助。